Психология общения, учеб. пособие, 2-е изд., стер.
Описание
Учебное пособие создано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальностям «Поварское и кондитерское дело» (из списка ТОП-50) и «Организация обслуживания в общественном питании». Учебное издание предназначено для изучения общего гуманитарного и социально-экономического цикла «Психология общения». В пособии рассматриваются психологические аспекты общения, специфика делового общения, вербальные и невербальные средства общения, виды слушания, этические вопросы общения на производстве в соответствии с запросами работодателей. Также представлены материалы по общей психологии в контексте современных требований к трудовым действиям работников индустрии питания. Может быть использовано при подготовке, переподготовке и повышении квалификации кадров по укрупненной группе профессий и специальностей «Сервиса и туризма». Для студентов учреждений среднего профессионального образования.
Характеристики
Автор | Шеламова Г.М. |
Формат | 60х90/16 |
ISBN | 978-5-4468-7022-6 |
Обложка | Твердый переплет |
Количество страниц | 128 |
Год выхода (сайт) | 2018 |