Сервисная деятельность, учебник

Рейтинг:
В наличии
1 238 руб.
Уже в корзине
Отгрузка со склада в течение 7 рабочих дней с момента оплаты.
Поделиться
  • Описание
  • Характеристики

Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по профессиям из списка ТОП-50 «Технология эстетических услуг», «Технология парикмахерского искусства», а также по специальностям «Парикмахерское искусство», «Стилистика и искусство визажа», «Прикладная эстетика». Учебное издание предназначено для изучения общепрофессиональной дисциплины «Сервисная деятельность». Рассмотрены теоретические основы индустрии красоты как отрасли сферы услуг; продемонстрирована организация сервисной деятельности в индустрии красоты; показаны способы организации процесса обслуживания и приемы управления отношениями; обсуждаются вопросы маркетинга, управления качеством, сервисные технологии и инновации в индустрии красоты. Для студентов учреждений среднего профессионального образования.


Автор Рубцова Н.В.
Формат 60х90/16
ISBN 978-5-4468-7119-3
Обложка Твердый переплет
Количество страниц 192
Год выхода 2018

Персональные рекомендации

0
Королева С.И.
(2018)
В наличии
1 188 руб.