Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности

Рейтинг:
В наличии
1 097 руб.
Уже в корзине
Отгрузка со склада в течение 7 рабочих дней с момента оплаты.
Поделиться
  • Описание
  • Характеристики
  • Файлы

Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям.

Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них — возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, т. е. наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные.

Данная книга — первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности — одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota.

Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.


Автор Саймон Д., Ротер М.
Формат 84x108/16 (205х290 мм)
ISBN 978-5-9614-6145-9
Количество страниц 136
Год выхода 2018

Фрагмент
Размер: 410.35 кб

Персональные рекомендации

0
Фливбьорг Б. ...
(2014)
В наличии
680 руб.
0
Ковени М. ...
(2016)
В наличии
681 руб.
0
Иерун Питер ван ден Берг
(2017)
В наличии
912 руб.
0
Касс П.
(2018)
В наличии
1 425 руб.
0
Ньютон Р.
(2018)
В наличии
566 руб.
0
Коллектив авторов
(2019)
В наличии
750 руб.
0
Баранов В.
(2013)
В наличии
566 руб.
Хит
0
Горбатова К.К.
(2018)
Нет в наличии
2 475 руб.
Подписаться