Качество информационных систем, учебник

Учебник создан в соответствие с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Информационные системы и технологии» (квалификация «бакалавр»). Изложены основные особенности оценки качества информационных систем. Проведен анализ оценки основных компонентов качества информационных систем: надежности технических средств, качества и надежности программного обеспечения. Рассмотрены аспекты информационных моделей и проектирования интерфейса, обеспечивающего эффективную и комфортную деятельность операторов, основные особенности эргономического обеспечения деятельности оператора и их влияние на качество современных информационных систем Для студентов учреждений высшего профессионального образования.