Профессиональная этика и этикет, учеб. пособие, 3-е изд., стер.

Рейтинг:
В наличии
1 572 руб.
Уже в корзине
Отгрузка со склада в течение 7 рабочих дней с момента оплаты.
Поделиться
  • Описание
  • Характеристики

Учебное пособие создано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело» и «Сервис» (квалификация «бакалавр»). В учебном пособии освещены вопросы профессиональной этики и этикета для специалистов сферы туризма и гостеприимства. Раскрыты особенности поведения собеседника в период переговоров, описаны правила поведения в общественных местах и аспекты профессиональной этики, принципы и правила современного этикета. В пособии представлены практические рекомендации по организации эффективного делового общения, правила поведения с клиентами, нормы телефонных переговоров и деловой переписки, а также национальные особенности делового общения. Для студентов учреждений высшего профессионального образования. Может быть полезно для работников сферы туризма и гостеприимства, а также для всех, кто желает улучшить свои знания в области этики и этикета.


Автор Дусенко С.В.
Формат 60х90/16
ISBN 978-5-4468-0152-7
Обложка Твердый переплет
Количество страниц 224
Год выхода 2013

Персональные рекомендации

0
Бгатов А.П.
(2011)
В наличии
1 884 руб.
0
Соколова М.В.
(2013)
В наличии
1 440 руб.
0
Андриади И.П.
(2016)
В наличии
1 027 руб.
0
Глотов М.Б.
(2013)
В наличии
1 603 руб.
0
Иваницкая Е.Н.
(2013)
В наличии
971 руб.
0
Алефиренко Н.Ф.
(2012)
В наличии
1 192 руб.
Хит
0
Гореньков Э.С. ...
(2014)
В наличии
1 716 руб.
Хит
0
Горбатова К.К.
(2018)
Нет в наличии
2 475 руб.
Подписаться